烟台11岁女孩被公交夹脚拖行！家长查监控受阻：流出去影响公司形象

烟台的王女士打来热线，10月25号下午3点40分左右，11岁的女儿颖颖在芝罘区青年南路姜家疃公交站乘坐59路公交车时，一只脚被公交车车门夹住，拖行出去十多米，身上有多处受伤。而自己想要查看公交监控，却被一再拒绝。

戳↓看《一切为了群众》报道

  1  

11岁女孩被公交拖行了十多米

司机简单询问下，就继续工作了

王女士的女儿颖颖向记者描述，当时她正在排队上车，一只脚刚上去，司机就把车门给关了，然后就拖着走了。颖颖说，当时自己差点被卷到车轱辘底下，特别害怕。

颖颖手上和脚上的拖伤↓

王女士哭着告诉记者，当时女儿的衣服都烂了，裤子和袜子都磨破了。是同学喊，其他车司机按喇叭，司机才发现拖了个人。

颖颖被拖行后身上的裤子和袜子↓

颖颖还告诉记者，再次上车后，司机虽然看到她擦伤流血，但只是简单进行了询问，并没有带她到医院检查。在同学的搀扶下，颖颖才坐到了目的地。

  2  

公交集团：

交警认定是司机的责任，愿出2000块赔偿

据了解，颖颖当时是和同学相约，去看望小学班主任，是老师看到这一情形后，马上联系了王女士。看到孩子手脚都有血，王女士立即带孩子到医院进行检查，并拨打了报警电话。孩子检查结果是多处皮肤挫伤。

当天晚上，公交司机给王女士打了电话，电话中声称，车马上要开了，是颖颖自己一直往车上跑，才导致了脚被夹住。王女士被气得挂断了电话。

第二天，公交司机和烟台公交集团的工作人员上门探望。车队工作人员杜先生表示，责任全在公交司机，这很明确，是交警去现场认定的责任。孩子是排队上车，可能学生多了一吵闹，司机没有注意到。

公交集团车队工作人员的态度还算配合。但让王女士生气的是，当时颖颖被夹脚拖行，公交司机非但没有第一时间拨打孩子家长电话，也没有送孩子去医院检查，而是等到自己报了警才上门。

事故发生后，交警部门给王女士开具了一份事故认定书，认定颖颖无责任。随后，烟台公交集团表示，同意给王女士2000元的赔偿，这事就可以了了。王女士并不接受，孩子的腿现在还一瘸一拐，医生建议，过段时间还要进行一次检查。王女士说着说着流下泪来，“我不知道孩子到底是碰到了哪里，还有什么隐患，我怎么能2000了事。”

  3  

公交集团拒绝出示监控录像

交警诧异：为啥不能给当事人看监控？

为了解事情的整个经过，王女士提出要看当时公交车上的监控视频，谁知，经过多次沟通，公交集团还是拒绝王女士的请求。

随后，记者同王女士一同来到烟台公交集团。集团工作人员解释，按照他们的规章制度，监控录像不能给王女士查看，需要交警部门来进行调取。随后，王女士联系了处理这起事故的交警。

烟台市交警支队第三大队事故勘察科曲警官也很是诧异，你是当事人，你想看看他还不给你看吗？曲警官表示，让王女士来交警大队，他来问问此事。

民警负责协调后，烟台公交集团说是可以提供，但是等了一个多小时，也没见公交集团的人过来。公交集团杜先生在电话里说，让明天下午去公交集团找他，今天自己有事不在。

  4  

公交集团让步：

监控给看但不能拍，流出去影响公司形象

在烟台公交集团第三汽车公司办公室里，按照约定，王女士终于看到了事发时的录像。王女士看得心惊胆战，孩子真是差一点就被卷进车底。王女士提出，要拍一下保留视频，被工作人员拒绝了。理由是，怕流传出去，影响公司形象。

对于一开始提出赔偿2000块钱的问题，工作人员表示，这是司机的个人行为，与公司无关，是司机自己想出钱私了。工作人员随后说，现在说赔偿还为时过早，可以等孩子彻底检查之后再进行处理。记者多次联系公交集团，对方以工作繁忙为由拒绝采访。

王女士表示，

烟台公交集团处理问题的态度存在问题，

且对监控视频一直遮遮掩掩，

这让她很难接受。

这起事件究竟会如何解决？

记者将继续追踪，

敬请关注。

来源：齐鲁网·闪电新闻整理自《一切为了群众》，转载请注明来源，本文编辑 王春令

 领导说了，一个“在看”，给小编涨5毛工资~